Personalizace emailů
Jistě jste mnohokrát obdrželi email, kde vás oslovili vaším křestním jménem nebo příjmením. V horším případě bylo vaše jméno v prvním pádě, v lepším v pátém pádě.
Štítek: e-mailový marketing
Přehled emailingových programů
Vybrat ten správný program emailing není snadné. Vždy záleží na požadavcích, které máte.
Seznam programů pro emailingový marketing
- Mailchimp
- Constant Contact
- Active Campaign
- Aweber
- emma
- iContact
- Mad Mimi
- sendinblue
- infusion soft
- GetResponse
Na co si dát pozor při výběru. Podívejte se, jak velkou máte databázi a kolik emailů budete měsíčně podívat. Jednotlivé emailingové služby nabízejí většinou dva typy služeb: měsíční platby a předplacené služby. Pokud je velikost vaší databáze 5000 uživatelů, řekněte si, kolik emailů jim budete posílat.
E-maily ve smartphonech
V současné době velké množství e-mailů se otevírá prostřednictvím smartphonů. Každý e-mailing, který tak vytváříte by měl být i testován pro tato zařízení předem. Uživatelé si přečtou e-mail ve svém mobilu a pokud je zaujme, tak ho zde také „zpracují“ – otevřou si landing page.
Ve Spojených státech používá smartphone 49 % populace a koncem roku 2013 to bude téměř 58 % podle výzkumu IDC. Podívají se na něj až 150x denně. Počínaje tím, že 80 % uvedlo, že podívat se mobil je první věc, kterou po probuzení udělají.
Nejvyužívanější aplikace na smartphonech tak je pro většinu uživatelů jejich e-mail. Většina e-mailů bývá otevírána na desktopových zařízení, ale jedná se o nevýraznou většinu – 52 %. Podle statistik Yesmail je Open rate u desktopových zařízení 14,2 % a u mobilních zařízení 6,7 %. Read more
Otestujte e-mail než ho pošlete
Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird – nejčastější desktopový e-mailový klienti. Yahoo, Gmail, AOL – největší poskytovatelé e-mailů. A pak iPhone, Android, Windows Mobile – smartphony. Reklamní e-mail, newsletter, který posíláte by se měl zobrazit správně pro všechny uživatele.
Mobilní zařízení
Čím dál větší množství uživatelé přistupuje ke svému e-mailu ze svého mobilního zařízení. V roce 2013 se má prodat 1 miliarda smartphonů a tabletů. Většina uživatelů si na nich bude číst i e-maily. Pozor, ať ten od vás neskončí v koši nebo bez povšimnutí. Smartphony mají dostatečně velký prostor pro zobrazení textu, ale již nikoliv pro zobrazení obrázků. Uživatelé jsou tak nuceni rolovat do stran. Dáte-li tak obrázek, který bude široký 1.200px, jistě lidé budou rolovat doprava a budou si pamatovat co bylo na levé straně. Ideální šířka e-mailingu je zhruba 600 px.
Vánoční e-mailové kampaně
Za měsíc jsou Vánoce a obchodníci se chystají oslovit co největší množství svých potenciálních zákazníků. Jedním z prodejních kanálů je i internet a mnoho z nich k tomu využije svoji databázi e-mailů.
Rozesílání e-mailové kampaně
Z analýzy, kterou vytvořila Responsys vyplývý, že 40 % firem začíná v říjnu, dalších 40 % v listopadu a pouze 20 % začíná cílit Vánocemi na své klienty v prosinci. To koresponduje i s dobou, kdy se začínáme setkávat s reklamou na Vánoce v obchodech. Příprava na vánoční kampaně začíná však již v září. Někde jste se mohli setkat i s nabídkou vánoční slevy při zakoupení produktu (Sephora). Lepší pozici na promo slev mají k velkoobchodní řetězce, které mohou dávat slevy při zakoupení zboží nad určitou hodnotu. Ovšem ani menší prodejci nejsou vyloučeni z toho mít úspěšnou e-mailovou kampaň na Vánoce.
U nás je to prakticky podobné, jak ukazuje níže graf hledanosti slova „vánoce“. Lidé se začínají na Vánoce připravovat již začátkem října a obchodníci si toho jsou dobře vědomi. Read more
Úspěšná e-mailová kampaň
Vytvořit e-mailovou kampaň je jednoduché. Jak ale nepřijít o pracně získané kontakty a jak nenaštvat vaše odběratele a potenciální zákazníky? Stačí se držet několika zásad, které jsou společné u většiny e-mailových kampaní. Mnoho nástrojů pro e-mailový marketing je dokáže jednoduše bez problémů. Stačí se s nimi naučit pracovat a dodržovat. Poté budou vaše kampaně úspěšné a odběratelé se nebudou odhlašovat z newsletterů, které jim budete zasílat, ale budou je přeposílat svým známým. Read more
E-mailový marketing
Přemýšlíte o vytvoření direct e-mailové kampaně? Pro úspěšnou e-mailovou kampaň je třeba odběratele nenaštvat. Jinak ztratíte pracně získaný kontakt. Kampaň, která vám zabrala mnoho hodin, bude vyhodnocena jako neúspěšná.
Plánování
Nejdůležitější pro jakoukoliv e-mailingovou kampaň je legální získání e-mailových adres. Je možné si koupit seznamy e-mailových adres a na ty poslat promo e-mail, ale často se jedná o vyhozené peníze, když oslovujete neznámou cílovou skupinu. Nejlepším způsobem je postupné získávání e-mailových adres – zákazníků, partnerů. Ty pak s určitou pravidelností informovat o nových produktech či akcích na stávající. Na přečtení e-mailu má adresát pár sekund. Do této doby tak musíte naplánovat grafický a textový obsah e-mailu.
